JAKARTA I RMN Indonesia
Prestasi membanggakan kembali ditorehkan JNE di tingkat nasional. Senior Vice President (SVP) Marketing Group Head JNE, Eri Palgunadi, berhasil meraih penghargaan Best Chief Marketing Officer (CMO) Award 2026 untuk sektor Logistics & Courier.
Penghargaan tersebut diberikan dalam ajang Indonesia Best CMO Awards 2026 yang diselenggarakan Warta Ekonomi Group di Hotel Aryaduta Menteng, Jakarta, Senin (31/8/2026).
Eri mendapatkan penghargaan pada kategori “Maintaining Market Share Through Continuous Innovations and Community Engagement”.
Penghargaan tersebut diserahkan CEO & Chief Editor Warta Ekonomi Group, Muhamad Ihsan, kepada Digital Media Section Head JNE, Gilang Anjar Rinaldy, yang mewakili Eri.
Ajang tahun ini mengusung tema “Accelerating Business Through Intelligent Marketing and Digital Innovation”. Penilaian dilakukan terhadap kinerja sepanjang periode 2025–2026 dengan mempertimbangkan sejumlah aspek.
Di antaranya Business Impact & Growth Performance, Creativity & Strategic Marketing Excellence, Digital Transformation & Customer Centricity, serta Brand Strength & Market Leadership.
Penghargaan tersebut menjadi pengakuan terhadap strategi pemasaran JNE yang tidak hanya mengandalkan inovasi, tetapi juga membangun keterlibatan dengan pelanggan dan berbagai komunitas.
Eri Palgunadi menyampaikan rasa syukur atas penghargaan tersebut.
Menurutnya, capaian itu merupakan hasil kerja bersama seluruh keluarga besar JNE yang selama lebih dari 35 tahun konsisten memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan Best Chief Marketing Officer 2026 ini dipersembahkan untuk JNE yang telah memberikan pelayanan lebih dari 35 tahun dengan ‘Bergerak Bersama’,” ujar Eri dalam keterangan tertulis, Sabtu (5/9/2026).
Ia menegaskan, JNE terus berupaya menghadirkan strategi pemasaran yang inovatif untuk membuka peluang baru sekaligus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Semangat tersebut kemudian dikaitkan dengan filosofi “Connecting Happiness”, yang menjadi salah satu pendekatan JNE dalam membangun hubungan dengan pelanggan.
“Melalui semangat ‘Connecting Happiness’, JNE ingin memastikan bahwa setiap paket yang diantar bukan hanya sekadar barang, tetapi juga membawa kebahagiaan dan dampak positif bagi semua pihak,” kata Eri.
Strategi tersebut tidak berhenti pada aktivitas pemasaran. JNE juga aktif membangun kolaborasi dengan berbagai kelompok masyarakat melalui filosofi Berbagi, Memberi, dan Menyantuni.
Sejumlah bidang turut menjadi perhatian, mulai dari pemberdayaan UMKM, komunitas kreatif, seni dan musik, hingga olahraga nasional, termasuk kompetisi futsal.
Pendekatan yang menggabungkan inovasi, transformasi digital, orientasi kepada pelanggan, dan keterlibatan komunitas tersebut menjadi bagian dari upaya JNE mempertahankan daya saing di tengah industri logistik yang terus berkembang.
Raihan Best CMO Award 2026 pun menjadi apresiasi atas strategi pemasaran JNE yang berupaya menjadikan inovasi bukan sekadar alat untuk memenangkan persaingan bisnis, tetapi juga sarana menciptakan dampak yang lebih luas bagi masyarakat.(Agus).
